ETI認(rèn)證
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1. 與行為守則打交道
我于1995年在亞洲專訊(AMRC,一個(gè)設(shè)在香港的民間團(tuán)體)打工時(shí)與行為守則及企業(yè)社會(huì)責(zé)任開始打交道。當(dāng)時(shí)利用行為守則去改善勞工權(quán)益是新生事物,而品牌公司與民間團(tuán)體之間有極大不信任。兩者之間少有對(duì)話。民間團(tuán)體認(rèn)為守則是一張空話,被品牌公司用作公關(guān)手段去誤導(dǎo)消費(fèi)者。品牌公司經(jīng)常不守國際標(biāo)準(zhǔn),而無真心真意去改善工廠工人的處境。品牌公司同樣不信任民間團(tuán)體,認(rèn)為他們是攪事份子,不值得合作。
2. 行為守則的發(fā)展時(shí)而勢(shì)易
今日上述兩者不想共同討論的時(shí)代已經(jīng)逝去。民間團(tuán)體開始察覺到他們可以有效地與品牌公司接觸,及利用這些新工具去提升工人權(quán)益。今日,有不少例子證明品牌公司、民間團(tuán)體及工會(huì)合作,利用守則去改善為跨國品牌公司生產(chǎn)貨物的工廠的工作條件,及遵守國際標(biāo)準(zhǔn),例如,銳步(Reebok)與幾個(gè)民間團(tuán)體合作在兩間工廠內(nèi)去推動(dòng)成立工人委員會(huì),民選工會(huì)干事,試圖透過這些委員會(huì)使工人的狀況得到持續(xù)性及實(shí)質(zhì)性的改善。美國品牌杰普(GAP)最近亦宣布在薩爾瓦多(中美洲)與UNITE(美國成衣工會(huì))合作成立該國內(nèi)第一個(gè)獨(dú)立及全面組織起來的出口成衣工廠。
3. 各自把各有的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)攤出來分享
品牌公司、民間團(tuán)體及工會(huì)認(rèn)識(shí)到共同合作可以互利及互補(bǔ)不足。
?。ˋ)品牌公司成員對(duì)經(jīng)營環(huán)境、生產(chǎn)過程、分包及訂價(jià)有較多認(rèn)識(shí)及了解;
(B)工會(huì)有長久支持勞工、國際勞工標(biāo)準(zhǔn)及組織的經(jīng)驗(yàn);
(C)民間團(tuán)體對(duì)影響工人的當(dāng)?shù)厍闆r、文化及歷史有較多經(jīng)驗(yàn)及了解,并用適合當(dāng)?shù)匦枰姆椒ㄈソ鉀Q問題。他們?cè)囘^將當(dāng)?shù)毓と说穆曇魩У饺蛏a(chǎn)鏈的討論當(dāng)中。
明顯地,三方共同行動(dòng)可以帶來改變?;ハ喾窒斫?jīng)驗(yàn)及意見,正是三人行必有我?guī)熝?!過去幾年來彼此間重建的信任是使類似ETI這類三方合作機(jī)制獲得成功的主要因素。這亦是多元化合作所帶來的機(jī)會(huì)---探討新的方法去改變。
雖然彼此間時(shí)有不同意見,但亦找到解決問題的進(jìn)取性方法去改善工廠標(biāo)準(zhǔn)。
4. 守則未能解決的問題及限制
不單只不同參與者(Stakeholders利害有關(guān)人)的關(guān)系有所改變,我們對(duì)行為守則的限制及困難亦有了更進(jìn)一步的了解,例如:
?。ˋ)工廠檢查的質(zhì)素,尤其是商業(yè)驗(yàn)證公司所進(jìn)行的驗(yàn)證
──驗(yàn)證表面問題(流水作業(yè)式)
──外行人做,不了解工廠的文化及問題
?。˙)只集中技術(shù)性問題,忽視系統(tǒng)(深層)問題
?。–)太多守則,大多標(biāo)準(zhǔn)
──(為不同品牌公司的標(biāo)準(zhǔn))重復(fù)驗(yàn)證
──工廠管理層花太多時(shí)間應(yīng)付驗(yàn)證,又要守交貨期限,而非針對(duì)實(shí)質(zhì)改善
──工廠上有政策,下有對(duì)策,兩本賬簿等,難以監(jiān)察
?。―) 工人不認(rèn)識(shí)行為守則,工人無介入執(zhí)行及驗(yàn)證
?。‥)工人投訴渠道不暢通,要靠外方驗(yàn)查人員,買家來打救
?。‵)有限進(jìn)展,并無持續(xù)性及實(shí)質(zhì)改變。
經(jīng)過幾年來的經(jīng)歷,如今是要進(jìn)一步提升的時(shí)候。雖然守則可帶來改變空間,但我們要有一套有創(chuàng)意的策略去達(dá)到有持續(xù)性的改善,ETI提供了一個(gè)平臺(tái)去探討不同的方法,去解決這個(gè)那個(gè)問題。
5. 品牌公司推動(dòng)勞工標(biāo)準(zhǔn)責(zé)無旁貸
品牌公司做生意,出產(chǎn)貨品的同時(shí)亦要兼顧行為守則的落實(shí),并作出承諾。
──驗(yàn)查公司要快速交貨的影響:因?yàn)椴荒苡忠R兒(承包商/生產(chǎn)商)好,又要馬兒不吃草。
──驗(yàn)查公司應(yīng)把外包及訂價(jià)政策與執(zhí)行守則同步進(jìn)行
6. 行為守則是推動(dòng)持續(xù)性改變的第一步
──守則應(yīng)被視為處理技術(shù)問題的入手,第二步應(yīng)讓工人有份參與改善條件
──守則是短線,以達(dá)到長線由工人參與去監(jiān)察守法
──守則是一個(gè)機(jī)會(huì)去擴(kuò)大社會(huì)對(duì)話及擴(kuò)展討論如何可以改善工人的生活
7. 結(jié)論
ETI提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)去嘗試,建基于品牌公司與供貨商的關(guān)系,北方民間團(tuán)體與本地民間團(tuán)體的關(guān)系,與及工會(huì)與工人的緊密關(guān)系。我希望大家站起來面對(duì)挑戰(zhàn),建造一個(gè)工人權(quán)利被認(rèn)可,與及工人有空間去保護(hù)本身權(quán)益的環(huán)境。
我于1995年在亞洲專訊(AMRC,一個(gè)設(shè)在香港的民間團(tuán)體)打工時(shí)與行為守則及企業(yè)社會(huì)責(zé)任開始打交道。當(dāng)時(shí)利用行為守則去改善勞工權(quán)益是新生事物,而品牌公司與民間團(tuán)體之間有極大不信任。兩者之間少有對(duì)話。民間團(tuán)體認(rèn)為守則是一張空話,被品牌公司用作公關(guān)手段去誤導(dǎo)消費(fèi)者。品牌公司經(jīng)常不守國際標(biāo)準(zhǔn),而無真心真意去改善工廠工人的處境。品牌公司同樣不信任民間團(tuán)體,認(rèn)為他們是攪事份子,不值得合作。
2. 行為守則的發(fā)展時(shí)而勢(shì)易
今日上述兩者不想共同討論的時(shí)代已經(jīng)逝去。民間團(tuán)體開始察覺到他們可以有效地與品牌公司接觸,及利用這些新工具去提升工人權(quán)益。今日,有不少例子證明品牌公司、民間團(tuán)體及工會(huì)合作,利用守則去改善為跨國品牌公司生產(chǎn)貨物的工廠的工作條件,及遵守國際標(biāo)準(zhǔn),例如,銳步(Reebok)與幾個(gè)民間團(tuán)體合作在兩間工廠內(nèi)去推動(dòng)成立工人委員會(huì),民選工會(huì)干事,試圖透過這些委員會(huì)使工人的狀況得到持續(xù)性及實(shí)質(zhì)性的改善。美國品牌杰普(GAP)最近亦宣布在薩爾瓦多(中美洲)與UNITE(美國成衣工會(huì))合作成立該國內(nèi)第一個(gè)獨(dú)立及全面組織起來的出口成衣工廠。
3. 各自把各有的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)攤出來分享
品牌公司、民間團(tuán)體及工會(huì)認(rèn)識(shí)到共同合作可以互利及互補(bǔ)不足。
?。ˋ)品牌公司成員對(duì)經(jīng)營環(huán)境、生產(chǎn)過程、分包及訂價(jià)有較多認(rèn)識(shí)及了解;
(B)工會(huì)有長久支持勞工、國際勞工標(biāo)準(zhǔn)及組織的經(jīng)驗(yàn);
(C)民間團(tuán)體對(duì)影響工人的當(dāng)?shù)厍闆r、文化及歷史有較多經(jīng)驗(yàn)及了解,并用適合當(dāng)?shù)匦枰姆椒ㄈソ鉀Q問題。他們?cè)囘^將當(dāng)?shù)毓と说穆曇魩У饺蛏a(chǎn)鏈的討論當(dāng)中。
明顯地,三方共同行動(dòng)可以帶來改變?;ハ喾窒斫?jīng)驗(yàn)及意見,正是三人行必有我?guī)熝?!過去幾年來彼此間重建的信任是使類似ETI這類三方合作機(jī)制獲得成功的主要因素。這亦是多元化合作所帶來的機(jī)會(huì)---探討新的方法去改變。
雖然彼此間時(shí)有不同意見,但亦找到解決問題的進(jìn)取性方法去改善工廠標(biāo)準(zhǔn)。
4. 守則未能解決的問題及限制
不單只不同參與者(Stakeholders利害有關(guān)人)的關(guān)系有所改變,我們對(duì)行為守則的限制及困難亦有了更進(jìn)一步的了解,例如:
?。ˋ)工廠檢查的質(zhì)素,尤其是商業(yè)驗(yàn)證公司所進(jìn)行的驗(yàn)證
──驗(yàn)證表面問題(流水作業(yè)式)
──外行人做,不了解工廠的文化及問題
?。˙)只集中技術(shù)性問題,忽視系統(tǒng)(深層)問題
?。–)太多守則,大多標(biāo)準(zhǔn)
──(為不同品牌公司的標(biāo)準(zhǔn))重復(fù)驗(yàn)證
──工廠管理層花太多時(shí)間應(yīng)付驗(yàn)證,又要守交貨期限,而非針對(duì)實(shí)質(zhì)改善
──工廠上有政策,下有對(duì)策,兩本賬簿等,難以監(jiān)察
?。―) 工人不認(rèn)識(shí)行為守則,工人無介入執(zhí)行及驗(yàn)證
?。‥)工人投訴渠道不暢通,要靠外方驗(yàn)查人員,買家來打救
?。‵)有限進(jìn)展,并無持續(xù)性及實(shí)質(zhì)改變。
經(jīng)過幾年來的經(jīng)歷,如今是要進(jìn)一步提升的時(shí)候。雖然守則可帶來改變空間,但我們要有一套有創(chuàng)意的策略去達(dá)到有持續(xù)性的改善,ETI提供了一個(gè)平臺(tái)去探討不同的方法,去解決這個(gè)那個(gè)問題。
5. 品牌公司推動(dòng)勞工標(biāo)準(zhǔn)責(zé)無旁貸
品牌公司做生意,出產(chǎn)貨品的同時(shí)亦要兼顧行為守則的落實(shí),并作出承諾。
──驗(yàn)查公司要快速交貨的影響:因?yàn)椴荒苡忠R兒(承包商/生產(chǎn)商)好,又要馬兒不吃草。
──驗(yàn)查公司應(yīng)把外包及訂價(jià)政策與執(zhí)行守則同步進(jìn)行
6. 行為守則是推動(dòng)持續(xù)性改變的第一步
──守則應(yīng)被視為處理技術(shù)問題的入手,第二步應(yīng)讓工人有份參與改善條件
──守則是短線,以達(dá)到長線由工人參與去監(jiān)察守法
──守則是一個(gè)機(jī)會(huì)去擴(kuò)大社會(huì)對(duì)話及擴(kuò)展討論如何可以改善工人的生活
7. 結(jié)論
ETI提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)去嘗試,建基于品牌公司與供貨商的關(guān)系,北方民間團(tuán)體與本地民間團(tuán)體的關(guān)系,與及工會(huì)與工人的緊密關(guān)系。我希望大家站起來面對(duì)挑戰(zhàn),建造一個(gè)工人權(quán)利被認(rèn)可,與及工人有空間去保護(hù)本身權(quán)益的環(huán)境。
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